«Кидбург» работает в формате «Обучение через развлечение». Дети в игровой форме знакомятся с наиболее популярными профессиями, например, такими, как врач, спасатель или пекарь. В игротеках работают мастера, которые занимаются с ребенком и обучают его профессии. Кроме знакомства с профессиями, дети развивают коммуникативные навыки и учатся работать в команде.
При первом посещении города ребенок получает удостоверение гражданина и стартовый капитал, проходит медосмотр. Далее ребенок выбирает профессию и устраивается на работу, зарабатывает игровые деньги и растет по карьерной лестнице, а родители могут наблюдать за процессом со стороны. На заработанные деньги ребенок может приобрести сувениры. В городе есть все необходимое для комфортного пребывания: кулеры с водой, кафе и комнаты с удобствами.