Доставка японской еды

Афиша: прошедшие, будущие и события сегодня — Ресторан «Тануки» на Каширском шоссе

Похожие места
Ресторан «Тануки» на Варшавском шоссе
Ресторан «Тануки» на Боровском шоссе
Ресторан «Тануки» на ул. Народного Ополчения
Ресторан «Тануки» на Паустовского
Ресторан «Тануки» на Преображенской
Ресторан «Тануки» на Щёлковском шоссе
Ресторан «Тануки» на ул. Генерала Белова
Ресторан «Тануки» на Шокальского
Ресторан «Тануки» на Митинской
Ресторан «Тануки» на Волгоградском проспекте
Ресторан «Тануки» на Щербаковской
Ресторан «Тануки» на Петрозаводской
Ресторан «Тануки» на проспекте Мира
Ресторан «Тануки» на Алтуфьевском шоссе
Ресторан «Тануки» на 3-ей Владимирской
Ресторан «Тануки». Люблино
Ресторан Kabuki
Ресторан Asia Hall («Азия Холл»)
Ресторан «Такэ»
Ресторан Biwon (Sushi Yobi)

Обсуждения и отзывы про «Ресторан «Тануки» на Каширском шоссе»

Добрый день. О ресторане по порядку:

Были в четверг в 16:00 13 ноября 2014 года

1) Встречающий персонал - все очень вежливо и прилично, человек на входе бьет в гонг когда вы заходите. Когда вы садитесь за стол вам наливают чай.

2) Интерьер очень стильный, свет мягкий и не раздражает

3) Основные блюда достаточно вкусные, порции не слишком большие

4) Официанты - в целом вежливые.

5) Мы заказали десерт Маскарпоне с малиной и фисташками, нам принесли с сильным запозданием 2 замороженных брикета на которых сверху блестел иний, а по консистенции они были настолько твердый что есть его было не возможно. Вызванный официант сказал что это нормально, на просьбу заменить десерт, он  предложил его "засунуть в микроволновку", а потом сам позвал менеджера Ольгу. Менеджер тоже отказалась менять десерт, а после этого отказалась вычеркивать его из счета, как не кондицию, заявив нам что - "Это нормально, у нас все жалуются на этот десерт" и предложив подождать минуть 15, пока он растает.

Скажите мне пожалуйста - вот если вы принесете мне суп, в котором будут плавать комки грязи, или ледяной "горячий чай", это же будет не кондиция? В чем разница то?

Я понимаю что вы сами не готовите десерты в ресторане, а привозите их со склада, но кусок льда, вместо нежного десерта - это хамство. И нормальный менеджер, после такого косяка своего работника - САМ бы предложил заменить десерт. Посетителей в ресторане было немного, поэтому времени на разморозку и решение вопроса было достаточно, желания не было видимо.

Мне нравится сам ресторан Тануки и я был в других его заведениях, так же мои друзья посещают Вашу сеть и заказывают доставку.

      Очень обидно, что работающие люди подпортили впечатление и так неуважительно общаются с клиентами, особенно если учесть что я пришел в прекрасном расположении духа и общался со всеми приветливо.

P.S - Десерт нам запихнули "с собой", прошло около часа, он все еще  твердый. 

Фото: Ресторан «Тануки» на Каширском шоссе

1 из 5
ПравилаСМИ о насПравообладателямКарта сайтаiOSAndroid