подборки10 декабря 2013 г. в 14:55

Наша редакция уже проводила эксперимент с самой вкусной шаурмой и доставкой роллов и суши. На этот раз мы решили протестировать услуги такси в Белгороде. Перед редакторским коллективом стояла задача вечером попытаться вызвать такси на утро и добраться до работы к 9 часам без опоздания. Мы оценивали работу диспетчера, скорость приезда машины, качество поездки, оптимальный маршрут и стоимость. В эксперименте участвовали такси «Позитив», «Альянс», «Вези такси», «Городское», «Айсберг», «МотоМото», «Русская тройка», «Метелица», «Любимое», «Белогорье», «711», «Ласточка», «Городок», «Блюз», «Авто-Леда» и «Мини».

ДЕНЬ 1

Такси «Альянс»

Девушка-оператор ответила сразу и была очень приветлива, но вечером заказать такси на утро не удалось. Мне объяснили, что заказ на установленное время они не принимают и необходимо звонить за 20-25 минут до выезда.

Утром, за 30 минут до предположительного времени отъезда, я вновь позвонила оператору такси «Альянс». Девушка выслушала мой заказ, а потом сказала, что до меня (живу я в Пушкарном на Болховце) машина будет добираться час. На мое секундное удивление оператор отреагировала оригинально – повесила трубку. Попытку вызвать «Альянс» я не повторила.

Адрес посадки: село Пушкарное

Номер такси: 222-222

Оценка: 0 из 10. Как оценить работу «Альянса»? Я практически не пользуюсь услугами такси, но если мне нужно будет куда-либо добраться – в «Альянс» я точно не позвоню!

Такси «Городское»

Я, как и другие сотрудники редакции, попыталась заказать такси на утро в район Болховца. Диспетчер ответила со второго гудка, уточнила, на какое время нужна машина. Я попыталась объяснить, что мне необходимо в 9:00 быть на Королева, но девушка меня не дослушала, перебила, спросив, нужна мне машина до или после 6:00. Когда я сказала, что после, последовал резкий ответ: «После 6-ти не берем заказ» и трубку повесили.

Утром, в 7:50, я повторила попытку вызвать «Лаванду» на 8:30. Диспетчер (видимо, это уже была другая девушка) ответила быстро, но сказала, что на время не вызывают. Мне пришлось вновь позвонить в 8:10. На этот раз попытка оказалась удачной: машина приехала через 6 минут, оповещение пришло по смс. Водитель оказался достаточно вежливым молодым человеком, на контакт шел неохотно (возможно, потому, что работал уже 21 час), но и не грубил. Вел аккуратно, замечаний к манере вождения нет. Во время движения я заметила очень интересную вещь: счетчик, который должен отсчитывать километры, почему-то увеличивал сумму, пока мы стояли в пробке. Водитель объяснить этот феномен не смог, как, впрочем, не смог и сказать об акциях и бонусах для постоянных клиентов.

Адрес посадки: ул. Сумская, район школы № 33

Стоимость поездки: 195 рублей (счетчик)

Время в пути: около получаса

Номер такси: 710-710

Оценка: 5,5 из 10. Минус балл за брошенную трубку (в сфере обслуживания это неприемлемо) и минус два балла за неисправный счетчик (думайте, как хотите, но по мне это похоже на обман клиента) и минус балл за неспособность диспетчера направить машину в определенную точку в заданное время. Скинула еще полбалла за отсутствие креплений для ремней безопасности сзади (всего половину, потому что при сильном желании клиента их можно достать).

Такси «МотоМото»

Утром в 8:20 я заказала такси из поселка Разумное. Слушать долго музыку не пришлось, приветливая девушка по имени Кристина любезным и приветливым голосом ответила, что автомобиль приедет в течение 15 минут и что цена будет 210 рублей. Спросила, согласны ли вы (я)? Я согласилась. После этого через каждые пять минут звонил автоответчик такси и интересовался: «Не хотите ли вы отменить такси или будете ждать? Если хотите отменить, нажмите 1, если будете ждать, то нажмите 2, для связи с оператором оставайтесь на линии». Эта функция мне показалась не очень удобной.

Прошло 15 минут, такси все не было. Еще через пять минут пришло смс с текстом: «К вам подъедет «девятка» серого цвета через 15 минут». Прошло еще 5 минут, я перезвонила и спросила, в чем же дело, на что оператор ответил, что такси задерживается, и извинился. После перезвонил сам таксист и спросил точный адрес – он заблудился. «МотоМото» ехало ко мне 40 минут. Приветливый усатый дяденька-водитель извинился, сказал, что повсюду пробки. Он рассчитывал доехать за 15 минут, но попал в пробку на перекрестке Михайловского шоссе. Водитель оказался очень милым и общительным человеком и за 25 минут доставил меня к месту работы. После поездки пришло смс с текстом: «Спасибо, что воспользовались услугами нашего такси».

Адрес посадки: поселок Разумное, ул. 78 Гвардейской Дивизии

Стоимость поездки: 210 рублей (фиксированная)

Время в пути: 25 минут + ожидание 40 минут

Номер такси: 225-225

Оценка: 6 из 10. Я всегда была довольна качеством обслуживания и скоростью подачи автомобиля этого такси. Даже когда звонишь в пятницу вечером, «МотоМото» приезжает очень быстро. И цена на 20-30 рублей дешевле, чем по счетчику. Операторы вежливо разговаривают и не бросают трубку. Приятное обслуживание всегда радует, даже несмотря на такие курьезы, как 40-минутное ожидание машины. Но большой минус за то, что каждые пять минут звонит автоответчик, и за то, что на работу я все-таки опоздала.

«Вези такси». Экономь с комфортом ©

Вечером, около 21 часа, я позвонила в «Вези такси». Вместо гудков в трубке я услышала рекламную информацию о работе данного такси, о системе скидок, и о том, что я могу подобрать себе машину по определенным критериям: курящий или некурящий салон, вид автомобиля и так далее. Но так как по заданию редакции этого не требовалось, я не обратила особого внимания на рекламу, а просто ждала ответа оператора.

Трубку взяла девушка-диспетчер Наталья. Я объяснила проблему, что утром с улицы Шершнева мне необходимо добраться до улицы Королева. Она сказала, что я могу заказать такси, но должна указать, к которому времени нужно подать машину. Я объяснила, что не могу рассчитать точное время и попросила помощи в подсчете. Наталья ответила, что это не входит в ее обязанности. А на мой вопрос «В чьи обязанности это может входить?» она ответила, что не в чьи, заново попросила меня назвать четкое время для прибытия машины. После того, как я поинтересовалась у девушки, почему их служба такси позиционируют себя, как удобное, а на деле происходит иначе, Наталья произнесла заученную фразу «всего доброго» и положила трубку. Повторно звонить я не стала и перенесла свой звонок на утро.

Дозвониться в такси утром (в 8:15) не составило труда. Мне ответили, что если машины не будет в течение 10 минут, перезвонят. Через 10 минут звонка не было. Я сама набрала номер и услышала, что «вам назначена машина-иномарка, цвет синий, машина подана к подъезду, выходите». Возле подъезда стояла машина с нужными номерами, но без опознавательных знаков такси и совсем не синего цвета. Приветливый водитель Андрей рассказал, что операторы иногда неправильно указывают цвет автомобиля и что ему придется быть «синим» теперь весь день. И еще отметил, что уже собрался уезжать, потому как они ждут 10 минут после прибытия на место. А никто не выходил, и дозвониться мне было невозможно. Мы списали это на причину сбоев в работе мобильной связи. 

Поехал водитель по наиболее короткому пути, но получилось так, что с утра на Попова была пробка. Узнав о том, что я спешу и мне надо успеть на работу в четкое время, водитель свернул во дворы. Мы выехали на улицу Чумичова, где без проблем проехали до проспекта Ватутина, движение по которому было свободным. При подъезде к месту назначения я рассказала Андрею, что редакция проводит такой эксперимент. Он ответил, что это хорошая затея, пожелал мне удачного дня. С оплатой тоже не возникло проблем: он мне дал сдачу со 150 рублей (поездка стоила 130 рублей). 

Адрес посадки: ул. Шершнева

Стоимость поездки: 130 рублей (фиксированная)

Время в пути: с учетом пробки 30 минут

Номер такси: 72-22-22

Оценка: 7 из 10. При выставлении оценки 3 балла были сняты за работу операторов: отказ в помощи, бросание трубки, не перезвон в обещанное время, а также неправильный цвет машины. Водитель, как и предполагалось, оказался милым и приятным человеком, а вот над работой операторов такси надо бы еще потрудиться. Возможно, это происходит потому, что они находятся не в Белгороде, или же просто не в восторге от своей работы. Но если она не нравится, зачем же терпеть? Вопрос почти риторический =) Хороших вам поездок!

Такси «Позитив»

В такси с веселым названием ответила девушка с печальным голосом. На вопрос можно ли заказать машину вечером, диспетчер ответила отказом, объяснив это тем, что ее смена заканчивается в 8 утра и мою заявку передать другому оператору она не сможет. 

Утром вызвать такси заново не составило труда. Сразу же перезвонили, и голос автоответчика сказал, что машина приедет через 7 минут. Через 4 минуты позвонили и сказали, что серый «Рено» подъехал. Около подъезда такси не оказалось. Проблемы с нахождением моего адреса возникают регулярно, поэтому я обошла двор в поисках нужного автомобиля. Дружелюбный таксист Денис остановился возле нужного третьего подъезда, но только соседнего дома. Претензий же к поездке не возникло. Молодой человек советовался, как лучше добраться до места назначения, по какому маршруту поехать и аккуратно обходил заторы при въезде на Харьковскую гору. С поставленной задачей добраться на работу к 9 утра такси «Позитив» справилось!

Адрес посадки: ул. Привольная, недалеко от ТРЦ «МегаГРИНН»

Стоимость поездки: 160 рублей (счетчик)

Время в пути: 14 минут

Номер такси: 22-44-22

Оценка: 9 из 10. Хотелось бы заранее заказать машину с вечера, чтобы не рисковать утром. И было бы намного удобнее садиться в такси около своего подъезда и своего дома, а не переходить через весь двор в поисках машины.

Такси «Айсберг»

Звонок в такси «Айсберг» я сделала в 20:30. Диспетчер ответила быстро и четко. На просьбу о предварительном заказе на утро, чтобы такси само рассчитало время подачи машины, девушка попросила немного подождать (включили мелодию ожидания). Секунд через 10 диспетчер ответила, что если выехать в 8:30, то в нужное время я буду на месте. Следующим утром в 8:13 пришло первое смс с текстом: «Машина (марка, номер, цвет) выехала за Вами, ожидайте звонка». В 8:24 пришло второе смс: «Машина подана. Выходите, пожалуйста». Через минуту на телефон поступил звонок из такси, и мне сказали, что машина уже стоит. 

Выехала я в 8:28 на чистеньком внутри и снаружи Renault Logan (все данные о машине из смс полностью совпадали с поданным автомобилем). Посадка составила 30 рублей. За рулем оказался доброжелательный молодой человек. Он рассказал, что в такси «Айсберг» есть бонусы: если вы часто ездите с этой фирмой и вызываете с одного телефонного номера, то автоматически становитесь VIP-клиентом, тогда посадка будет составлять 20 рублей.

В такси «Айсберг» есть несколько тарифов, по которым работает счетчик, например, тариф «Город» (все поездки по городу) или тариф «За городом» (сюда относятся заказы в районы, не имеет значения, едете вы из/в Маслову Пристань, Корочу или Таврово). По словам водителя, ожидание машины в «Айсберге» составляет для города – 5-10 минут, для района – в среднем 20 минут. Все это время четко фиксируется у оператов такси. Если происходит задержка, то водителя штрафуют. Никому же не хочется платить штрафы, поэтому водители стараются приезжать вовремя.

На место я прибыла вовремя. Мы бы приехали быстрее, но помешали утренние пробки со стороны Дубового, на кольце Губкина-Щорса, значит расчет со временем был верным. Счетчик показывал 153 рубля. Я отдала 160. Водитель достал сдачу, но я ее не взяла. Поблагодарила за поездку, а в ответ услышала пожелания хорошо провести рабочий день.

Адрес посадки: ул. Есенина, район городской поликлиники № 8
Стоимость поездки: 153 рубля (счетчик)

Время в пути: 18 минут

Номер такси: 333-333

Оценка: 10 из 10. Обычно мы не даем никому максимальные оценки, потому что всегда можно найти какой-либо недостаток. Но на этот раз может быть звезды удачно сошлись, так как при этой поездке все было хорошо: и работа оператора, и деятельность водителя, и качество поездки, да и стоимость с расчетом пробки! В общем, сегодня явно день «Айсберга». Наши аплодисменты!

P.S. Редакция осталась довольна работой водителей, качеством поездки и ценой. Большинство претензий относились лишь к работе диспетчеров. Порой они были невежливы, грубы или вовсе отказывались разговаривать и бросали трубку. Мы надеемся, что эта ситуация со временем может измениться, и впечатления от работы такси не будут подпорчены работой операторов.

ДЕНЬ 2

Второй день эксперимента сильно отличался погодными условиями от первого. В Белгороде выпал первый снег!

Такси «Городок»

Я позвонила в «Городок» около 22:00. Оператор взяла трубку сразу же, вежливо объяснила мне, что заказать машину такси на определенное время на утро невозможно, так как в городе с утра обычно большие пробки, машина может опоздать. Затем я поинтересовалась, во сколько мне лучше всего позвонить утром, чтобы машина к 9:00 была уже на улице Королева (уезжать нужно было с улицы Привольной). Девушка снова повторила про утренние пробки, но все же посоветовала, что такси следует заказать часам к 8 утра. По ее словам, машина должна будет подъехать через 15 минут после совершения вызова.

На следующее утро в 7:50 я снова набрала номер «Городка». Однако, на другом конце провода услышала только длинные гудки. Через 5 минут я повторила звонок, но безрезультатно.

Адрес посадки: ул. Привольная, недалеко от ТРЦ «МегаГРИНН»

Номер такси: 22-99-99

Оценка: 1 из 10. Один балл за вежливость и приветливость девушки-оператора!

Такси «Любимое»

Дозвониться вечером до такси «Любимое» смогла быстро. Я объяснила оператору проблему, и она любезно ответила, что, конечно, сможет мне помочь. Диспетчер пояснила, дорога от моего дома может занять от 20 минут и более, все зависит от погодных условий, ситуации на дороге, поэтому посоветовала заказать машину на 8:20 или 8:30. Я согласилась на второе время. Оператор сказала, что машина будет подана в назначенное время, но мне за 10 минут предварительно позвонят.

В 8:30 утра машины у подъезда я не увидела, да и предварительного звонка тоже не было. Набрала сама. Девушка мне ответила, что все в силе, такси уже подъезжает, просто из-за снега машина немного задерживается. Извинилась за небольшое отклонение от времени и пожелала хорошей дороги.

Когда я вышла, меня уже ждала золотистая волга. Я села в машину, водитель поздоровался и спросил, не буду ли я против, если он закурит. Мне это момент не принципиален, поэтому я согласилась. Несмотря на то, что водитель курит, специфического запаха в салоне при посадке не было, а это может значить то, что водитель хорошо следит за своим транспортным средством. 

Во время движения общались о погоде. Водитель Павел рассказал мне про систему скидок постоянным клиентам. Доехали быстро, за 20 минут. Стоимость поездки от улицы Шершнева до Королева, 2а составила 150 рублей.

Адрес посадки: ул. Шершнева
Стоимость поездки: 150 рублей (фиксированное)

Время в пути: 20 минут

Номер такси: 33-18-18

Оценка 8 из 10. Один бал был снят за то, что не перезвонили в обещанное время. Второй – за стоимость, потому что данная цена выше средней.

Такси «Метелица»

И снова вечером заказать такси на утро мне не удалось (в прошлый раз звонила в «Альянс»): девушка поинтересовалась, на какое время мне нужна машина, и ответила, что на это время заказы не принимают. Диспетчер Ирина на мой вопрос о том, за сколько до отъезда мне нужно заказать такси в Пушкарное сказала, что минимум за 40 минут. Оплата производится по счетчику.

Утром, в 07:30, звонок приняла оператор Наталья, которая ответила, что на данный момент нет свободных машин и мне придется ожидать очень долго – 1,5 часа. Вопрос о том, к которому часу необходимо заказывать такси, чтобы успеть к 09:00 на Королева, 2а отпал – машина к этому времени должна была только приехать ко мне. Девушка приняла мой вызов и сказала, что мне перезвонят.
Отмечу хорошую работу диспетчеров такси «Метелица»: девушки были приветливы, поздоровались и сразу представились. Спокойно отвечали на все мои вопросы. Единственное замечание – не очень хорошая связь, были слышны голоса других операторов, и я с трудом разбирала речь своих диспетчеров.

Отчаявшись вовремя добраться до работы, я села у окна и спокойно наблюдала за летящими хлопьями снега. Через 50 минут после заявки перезвонил автоответчик и сообщил, что синий «Рено» меня ожидает.

Таксист Сергей оказался очень приятным собеседником. Водительский стаж у него большой – 32 года. Таксистом работает 1 год. За время поездки (30 минут) мы поговорили о многом: о ситуациях на дороге, о полициях и штрафах, об экзаменах в ГАИ (через 2 недели мойей подруге предстоит сдавать на права, и я поинтересовалась у опытного водителя каково это. Сергей сказал, что главное – не волноваться). Дружелюбный водитель на вопрос о скидках и бонусах, ответил, что есть специальные карточки для пассажиров, но они у Сергея закончились, и дал мне обычную визитку. Таксист вел автомобиль аккуратно, мы поехали по объездному пути и успели вовремя – в 08:53 я была уже на месте. Счетчик показывал 242 рубля (посадка – 20 рублей). Приятно, что у водителя нашлась сдача. В такси было комфортно, что немаловажно для сегодняшней погоды, в машине было тепло и чисто.

Адрес посадки: село Пушкарное

Стоимость поездки: 242 рубля (счетчик)

Время в пути: около получаса

Номер такси: 50-60-50

Оценка: 10 из 10. Прекрасное обслуживание: приветливые диспетчера, доброжелательный таксист аккуратно вел и доставил меня в нужное место вовремя. А снимать балл за не очень хорошую связь, мне кажется, неправильным.

Такси «Белогорье»

В такси «Белогорье» я позвонила около 9 вечера. Приветливая девушка-диспетчер сказала, что на утро заказывать машину можно, и, выслушав мою историю о том, что на работе надо быть к 9, назначила такси на 8:30. Утром, ровно в 8:29, мне перезвонили из такси и сказали, что машина подъехала. На улице меня ждал чистенький «Шевроле». Отрезок дороги около подъезда был перекрыт в связи с ремонтными работами, так что водителю негде было развернуться. Но таксист героически выезжал из заставленного машинами двора и печалился, что «утро добрым не бывает».

Водитель Александр оказался приятным собеседником. Он рассказал о проблемах на дороге, о высоких ценах на бензин и подарил дисконтную карту VIP-клиента, которая предоставляет минус 10 рублей с каждой поездки. Обладатели подобных карт обслуживаются в первую очередь и получают скидки на поездки по городу и за его пределами. В итоге я и на работу не опоздала, и бонусы на следующие поездки получила!

Адрес посадки: ул. Привольная, недалеко от ТРЦ «МегаГРИНН»
Стоимость поездки: 160 рублей (фиксированная)
Время в пути: 22 минуты

Номер такси: 555-555, 311-111, 511-111, 522-222

Оценка: 10 из 10. Возможно, я живу не в самом отдаленном районе города, и утром не было пробок, и у диспетчера с водителем было хорошее настроение, но претензий к работе такси у меня не возникло.

Такси «711»

Я заказала такси по телефону 711-711. Диспетчер ответила быстро, разговаривала вежливо, приняла заказ на утро и даже посоветовалась с водителем по поводу того, в какое время надо приехать машине, чтобы мне попасть на работу к 9:00.

Утром, за 15 минут до назначенного времени, поступил звонок. Механический голос сообщил марку и номер машины, а еще через 10 минут повторный звонок оповестил, что такси ожидает. 

Машина – серая «иномарка» (к сожалению, точнее модель назвать не могу), достаточно новая, ухоженная. Водитель оказался коммуникативным, всю дорогу мы рассуждали о дорогах, пробках и плохой погоде. Вел машину аккуратно, не нарушал правил, но ехал со скоростью достаточной для того, чтобы я приехала к назначенному месту раньше всех. Он даже согласился подождать пару минут, пока приедет наш фотокорреспондент, чтобы мы смогли сделать необходимые снимки.

Адрес посадки: ул. Сумская, район школы № 33

Стоимость поездки: 200 рублей (счетчик)

Время в пути: 18 минут

Номер такси: 711-711

Оценка: 10 из 10. Я была приятно удивлена сочетанием хорошей работы диспетчера и профессионализма водителя. Снять балл попросту не за что. Потому и высшая оценка.

Такси «Русская тройка»

Накануне вечером, в 20:42, я позвонила в такси «Русская тройка». Долго ждать не пришлось, ответила диспетчер. Я попросила заказать такси на утро. Девушка вежливо попросила назвать точное время заказа. Я сказала, что не могу рассчитать время, но мне надо быть в 8:45-8:50 на Королева. Девушка уточнила мой адрес и сказала, что машина приедет за мной в 8:20 и она перезвонит мне утром. Вежливо попрощалась.

Утром, в 8:23, мне позвонила диспетчер, извинилась за задержку, уточнив, что в городе из-за первого снега много ДТП и машина задерживается на 7-10 минут, и спросила, ожидаю ли я все еще свой заказ. Я ответила, что да, конечно! Все же по эксперименту мне нужно было приехать на работу и не опоздать. В 8:30 мне снова позвонила девушка-оператор и сказала, что я могу выходить, моя машина (марка, цвет и номер) уже ожидает у подъезда.

В 8:36 я уже ехала в чистом и внутри, и снаружи Renault Logan. Водитель извинился за задержку, и мы поехали. Он оказался очень милым и приветливым молодым человеком. Рассказал, что такси «Русская тройка» – самое «древнее» такси в городе, что цена у них фиксированная, но в салоне есть и счетчик, который можно включить. Однако фиксированная цена меня полностью устраивала – всего-то 100 рублей.

Я узнала, что в такси «Русская тройка» есть система бонусов. При вызове с одного и того же номера (все фиксируется диспетчерами) каждая 5 и 10 поездки порадуют клиентов. К примеру, при 10 поездке по городу вы прокатитесь бесплатно, а при заказе «загород» вам подарят (спишут) 100 рублей, например, если поездка стоит 130 рублей, то вы заплатите всего лишь 30 рублей.

На место я приехала вовремя, в 8:52. Когда я уже выходила из машины, водитель, узнав про эксперимент, сказал, что дорога на работу у меня составила бы намного меньше времени (от себя – можно было бы поспать лишние 5-10 минут), если бы вместо кольца Губкина-Щорса был светофор. Он также заметил, что все кольца в городе хоть и красивы, но затрудняют транспортный поток, и предложил провести редакции 2do2go эксперимент по проверки «полезности» этих колец. Возьмем на заметку! Я поблагодарила водителя, а он, в свою очередь, пожелал мне отличного дня и побольше таких полезных экспериментов нашей редакции.

Адрес посадки: ул. Есенина, район городской поликлиники № 8
Стоимость поездки: 100 рублей (фиксированная)

Время в пути: 16 минут

Номер такси: 270-270

Оценка: 10+!!! из 10. Предварительный заказ, милая девушка-диспетчер, помощь в расчетах времени, приятный водитель, чистый и хороший автомобиль, бонусы – все это оставило у меня только самые лучшие впечатления об этом такси. А + и !!! я ставлю им за стоимость поездки. В первый день эксперимента я за точно такой же маршрут отдала чуть больше 150 рублей. Молодцы, так держать!

Такси «Ласточка»

Когда-то добиралась до Разумного, и остановилась машина. Это было такси «Ласточка». Водитель уже ехал домой, закончив свой рабочий день, и дал мне визитку. Решили воспользоваться услугами этого такси в нашем эксперементе. Такси «Ласточка» очень старая компания на рынке услуг такси. 

С вечера в данном такси заказы на утро не принимают, к сожалению. Данная услуга действует только для постоянных клиентов. Обычно звонят за полчаса до нужного времени.

Позвонила утром, вежливая девушка спросила откуда ехать, куда добираться. Я ей все рассказала, она назвала стоимость – 180 рублей. Самое дешевое такси из всех, которыми я когда-либо пользовалась. Через 9 минут раздался звонок и сказали, что к дому подъехала серая четверка, выходите.

С дяденькой я особо не поговорила, внимание привлекал снег на улице и ситуации на дорогах. Через 20 минут была уже возле главного входа Контакта.

Во время поездки узнала, что постоянным клиентам дается дисконтная карта со скидками на поездки. А на визитке написано «Мы работаем для Вас, цены низкие у вас». И это действительно так!

Адрес посадки: поселок Разумное, ул. 78 Гвардейской Дивизии

Стоимость поездки: 180 рублей (фиксированная)

Время в пути: 20 минут

Номер такси: 72-00-00, 8-904-533-32-22

Оценка: 8 из 10. 8 балов за быстроту и сервис! Два бала забираю за то, что в такси работают на стареньких машинах и что нет смс-ок, когда подъехало такси.

«Блюз», «Авто-Леда» и «Мини»

В эти три такси мы не дозвонились. 

В такси «Блюз» по номерам 506-506, 341-107 так никто и не ответил, а вот по мобильному номеру  8-955-605-506 ответил мужчина, который вряд ли имеет отношение к такси. По крайней мере, Когда я спросила, такси ли это, он положил трубку.

Номера такси «Авто-Леда» 50-51-20, 50-51-30 и 50-51-40 выключены или находятся вне зоны действия сети.

При вызове такси «Мини» по номеру 36-35-37 мы услышали только длинные гудки.

Редакция 2do2go оставила свои отзывы об улугах такси в Белгороде. А каким такси пользуетесь вы?

Обсуждения и отзывыЭксперимент: такси в Белгороде

К примеру хорошую оценку я бы поставил Арбату и Айсбергу у них и водители адекватные и операторы независимо от того что обрабатывают миллионы запросов всегда вежливы. Оператор лицо фирмы. Раз вызвал Городское такси нужно было ехать с сити мола в район ...
Вызвала такси арбат в таврово3, на другой стороне телефона послышался голос молодого человека который принял заказ. Через 2 минуты пришла смс с текстом что такси подьедит через 15 минут,еще через 5 минут звонит сам таксист и спрашивает как добратся до ...
Еще одна история была с этим арбатом, вызвали с подругами такси на драм театр, в этот раз повезло и оно все таки приехало. Подходим к машине а там сидит не только водитель, но еще какой то парень в нетрезвом состоянии, Так как было холодно на улице и мы ...